Transparencia

Aguas del Huila

SEÑOR SUSCRIPTOR

AGUAS DEL HUILA S.A E.S.P. informa a los suscriptores y usuarios de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado y aseo que para la facturación del mes de junio de 2020 no se aplicó subsidio adicional al servicio de acueducto y por tal motivo se ve un incremento del valor a pagar respecto a los dos meses anteriores.

Si no canceló las facturas de los meses de abril y/o mayo, en la factura de junio se refleja la mora, pero su valor no es cobrado ya que se diferirá a 36 o 24 meses según su estrato, conforme a lo establecido en las resoluciones CRA 915 de 2020 y CRA 918 de 2020.Si desean pagar el valor total adeudado, deben informarlo al coordinador de su municipio para proceder a enviar la factura correspondiente

Es de aclarar que los valores a diferir son sólo aquellos correspondientes al cargo fijo y consumos de acueducto y alcantarillado y el valor del aseo de los meses de abril, mayo y junio sin incluir deudas anteriores

Se informa que una vez se levante la emergencia sanitaria, Aguas el Huila S.A. E.S.P., en el siguiente periodo de facturación se reiniciaran las acciones de corte y suspensión

Atentamente,

FAMILIA AGUAS DEL HUILA S.A. E.S.P.

Transparencia y Acceso a la Información Pública

De conformidad con lo establecido en la Ley 1712 de 2014, el Decreto 103 de 2015 compilado en el Decreto 1081 de 2015 y la Resolución 3564 de 2015 emitidos por MinTIC, se dispone para los interesados y el público en general la siguiente información:

Esta sección se encuentra en permanente actualización

Mecanismos para la atención al ciudadano

Dirección

Calle 21 No. 1C - 17 Neiva (Huila) - Colombia

Código postal

410010

Teléfono de contacto

(+57) 8 8753181

Línea Gratuita

01 8000 952858

Correo electrónico

Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Radicación de Correspondecia y PQR en la web

Sede Principal

Calle 21 No. 1C - 17

Horarios de Atención

Lunes a Jueves: Mañana: 7AM a 12M - Tarde: 2PM a 6PM

Viernes: Mañana: 7AM a 12M - Tarde: 2PM a 5PM

Correo electrónico para notificaciones judiciales

Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Servicio Ciudadano

Información de interés

Estudios e investigaciones

Nacederos y fuentes hídiricas del departamento del Huila

Para niños y niñas

Revista Súper Gota

Buenas prácticas

Estructura orgánica y talento humano

Misión y visión

Funciones deberes

Manual de Funciones

Manual de Calidad

Procesos y Documentos

Directorio de información de servidores públicos, empleados y contratistas SIGEP

Directorio de entidades

Informes de Talento Humano

La entidad no tiene ofertas de empleo disponibles

Normatividad

Normatividad Aguas del Huila

Gaceta Departamental

Presupuesto

Ejecución Presupuestal

Estados financieros

Manual de Contratación

Planeación

Presentación Rendición de Cuentas

Código de Integridad del Servidor Público

Plan de Desarrollo Institucional 2016 - 2019

Plan Departamental de Aguas - PDA

Plan de Desarrollo Departamental

Planes de Acción

Planes Institucionales

Plan anual de adquisiciones

Matrices de Riesgo

Informe de gestión

Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG

Planes de Acción MIPG

Gobierno Digital

Control

Información de Rendición de Cuentas

Informe de Gestión

Reportes Control Interno

Informes pormenorizados del estado de Control Interno

Plan Anticorrupción y Atención al Ciudadano

Informe de indicadores

Informes de ejecución presupuestal

Entes de control

Defensa Judicial

Contratación

Información Contratación SECOP

Procesos de contratación

Relación de contratos

Proceso de Gestión de Bienes y Servicios

Plan anual de adquisiciones

Plan anual de adquisiciones SECOP

Trámites y Servicios

Procesos y Documentos

Instrumentos de gestión de información pública

Información mínima requerida

Esquema de publicación de información

Gestión Documental

Programa de Gestión Documental

Tablas de Retención Documental - TRD

Radicación de Correspondecia y PQR en la web

Transparencia Pasiva

Consultar estado de PQR

SITIOS RELACIONADOS
SITIOS RELACIONADOS

Gobierno en Línea

Gobernación del Huila

Superservicios

Ministerio de Vivienda

Departamento Nacional de Planeación