Preguntas Frecuentes

¿Dónde presta el Servicio Aguas del Huila S.A E.S.P?

Aguas del Huila presta su servicio en los siguientes municipios del departamento del Huila: Tarqui, Paicol, Santa María y Colombia. En Paicol y Santa María presta el servicio de: Acueducto y Alcantarillado; y en Colombia y Tarqui presta el servicio de: Acueducto, Alcantarillado y Aseo. 

¿Aguas del Huila vende Agua Potable para el consumo?

No, Aguas del Huila no vende Agua para el consumo, ni en carro tanques.
Aguas del Huila es una entidad especializada en la administración y operación del servicio de Acueducto, Alcantarillado y Aseo, que cuenta con una oferta integral de bienes y servicios, Proyectos de Infraestructura, Administración de Recursos de Inversión y fortalecimiento institucional para el sector de Agua Potable y Saneamiento Básico.

¿Aguas del Huila es la responsable de restituir el servicio del Agua en la ciudad de Neiva cuándo hay suspensión?

No, Aguas del Huila no es la Entidad encargada de suministrar Agua en la Ciudad de Neiva; la entidad responsable de prestar el servicio de Agua Potable en la ciudad de Neiva es Empresas Públicas de Neiva.

¿Qué debo hacer para Registrarme como Proponente?

Para Registrarse como Proponente, debe dirigirse al portal web de la Entidad http://www.aguasdelhuila.gov.co/cms/contratacion e ingresar al módulo de Contratación, donde podrá postularse y llenar el formulario correspondiente para el proceso de su interés.

¿Dónde se encuentra ubicada la sede de Aguas del Huila S.A E.S.P en la ciudad de Neiva?

Aguas del Huila S.A E.S.P se encuentra ubicada en Calle 21 No. 1C - 17 Neiva – Huila.

¿Cuáles son las líneas de atención al usuario en Aguas del Huila?

Si está interesado en comunicarse con la Entidad, puede llamar a los teléfonos Teléfono 8753181 - Fax 8751391.

 

Actividades de Fortalecimiento Institucional 

  • Levantar una base de datos para el registro del punto de partida y las metas para los indicadores de monitoreo de cada contrato a evaluar.
  • Capacitar a los Funcionarios de las ESP en Gestión Empresarial y apoyarlos para el cumplimiento de los Compromisos de Gestión
  • Apoyar en la capacitación y/o conformación de los comités de desarrollo y control social y vocales de Desarrollo.
  • Apoyo para la conformación y/o capacitación de veedurías ciudadanas
  • Ofrecer apoyo en la creación, reglamentación y puesta en marcha de los Fondos de Solidaridad y Redistribución de Ingresos para subsidios FSRI, así como en las demás actividades que se requieran para cumplir la normatividad en materia de subsidios
  • Apoyar en los aspectos institucionales al prestador en la formulación o implementación del Programa de Uso Eficiente y Ahorro del Agua formando multiplicadorescon el Programa “La Cultura del Agua"
  • Apoyo en la realización y/o implementación de los Estudios de Agua No Contabilizada y Control de Pérdidas. Asistencia técnica para la implementación de programas orientados a disminuir pérdidas técnicas y comerciales. Asistencia técnica en la implementación de los programas de macro-medición y micro-medición.
  • Adelantar acciones de promocion, socializacion, capacitacion y fortalecimiento institucional requerido por las comunidades beneficiarias de cada una de las obras contratadas, y otras, para garantizar la sostenibilidad en el tiempo de dichos proyectos. promocion, socializacion y capacitacion para las obras contratadas 

GOBERNACIÓN DEL HUILA